תכולת מארז - מייקי MAiKi
לקבלת מידע נוסף, ליחצו על כל אחד מהפריטים ברשימה:
למוצר מצורפת חוברת הפעלה + סרטון הסבר, כמו גם תעודת אחריות לתקופה של 12 חודשים
אחריות – תקנות החברה
תודה שבחרת במוצר שלנו! אנו בטוחים שתיהנה מהרובוט האלקטרוני החדש שלך, ולכן אנו מעניקים לך אחריות מלאה למשך 12 חודשים מיום הרכישה.
מה מכוסה באחריות?
- תיקון או החלפה במקרה של פגם בייצור או תקלה אלקטרונית שאינה נובעת משימוש לא תקין.
- אחריות על הסוללה הפנימית (במידה וקיימת) למשך 6 חודשים.
- עדכוני תוכנה בסיסיים במקרה של תקלה מערכתית.
מה לא נכלל באחריות?
- נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון, שבר, מכה, חדירת מים או אבק.
- בלאי טבעי של חלקים מתכלים (כבלים, חלקי פלסטיק, סוללות חיצוניות).
- שימוש באביזרים/מטענים שאינם מקוריים.
- פתיחה או תיקון על ידי גורם שאינו מורשה מטעם החברה.
- שבר בשקע הטעינה.
איך מממשים אחריות?
במקרה של תקלה, פנה לשירות הלקוחות שלנו עם חשבונית רכישה ותיאור הבעיה. אנו נתקן את המוצר או נחליפו ביחידה חדשה/מחודשת – הכול בהתאם לשיקול דעתנו, כדי שתמשיך ליהנות מהמוצר במהירות האפשרית.
ניתן למצוא את מוצרי EasyPhone בחנויות וברשתות המובילות
לכל משווקי ונקודות מכירה EasyPhone צרו עמנו קשר
